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引领互联网金融创新体验 国信证券APP金太阳智能化服务

2017-10-10 10:25

  金太阳完成的性改版,不仅优化了设计架构,让客户体验达到更高层次水平,还致力于运用大数据开展智能化服务,帮助投资者更加便捷地进行财富管理

  在移动互联时代,证券APP是投资者炒股不可或缺的工具,其速度是否稳定、功能是否强大,成为投资者选择证券公司的重要考量因素。

  老牌券商国信证券是证券APP领域的先行者,早在2006年8月就开始深入探讨手机在证券行业的应用。2007年,国信证券确定了手机证券业务的发展目标,在技术领先的前提下,开展金太阳内部业务推动。2007年8月8日,“金太阳”正式出炉。

  经过十年的精耕细作,国信证券金太阳获得用户的广泛好评,堪称证券APP的经典之作。2017年,金太阳与时俱进,尝试在产品架构和大数据服务方面进行整合,展胎换骨的性改版。不仅优化了设计架构,让客户体验达到更高层次水平,还致力于运用大数据开展智能化服务,帮助投资者更加便捷地进行财富管理。

  据《投资时报》记者了解,金太阳2017对行情交易、理财投资、社交服务、业务办理和资讯服务在内的五大功能服务都重新进行了规划。

  随着移动端成为互联网证券的主战场,各家券商纷纷发力手机平台的建设和优化。率先试水的国信证券经过多年探索,打造了“金太阳”手机证券品牌,在市场竞争中占据先机。

  金太阳手机证券的设计初衷是作为证券公司自主掌控渠道,增加与客户触点,通过线上方式连接客户,为客户提供更好的服务。自上线后,金太阳迅速成长为券商自有移动端证券服务的排头兵,陆续荣获 “年度金融机构十大IT创新案例”(由证券时报颁发)、“最佳手机证券”(由证券时报颁发) 、“深圳市金融创新”(由深圳市人民颁发)、“证券期货业科学技术”(由证券期货业科学技术励委员会颁发)等殊荣,在业内形成了良好的品牌影响力。

  随着移动互联网以及券商展业发生了巨大的变化,各家券商的APP逐渐难以适应新的市场形势和客户需求。在业内人士看来,券商APP的根本短板在于客户体验和需求方面,例如,操作复杂、界面粗糙、系统不稳定都成为不少投资者转而投向第三方互联网证券APP的重要因素,在其基础上进行的优化只能是修修补补,旧的体系难以承载未来产品发展的需求。

  2016年,国信证券决定打造全新的“金太阳”手机证券系统和服务,从后台架构到前端设计采用新的技术、新的实现,再造一个“金太阳”,努力在技术上提高效率,在服务上实现差异化。

  金太阳2017是从内到外的一次重塑。记者了解到,产品设计采用“扁而窄”的设计架构、“扁而简”的视觉体系,融入情设计,从可视化、易用性、专业性等层面上贡献设计价值,为客户提供更好的体验感。

  快速变化的市场行情、海量用户数据都对移动端系统的承压和应变能力形成。敏捷开发对系统快速迭代的要求越来越高,H5开发技术的应用已经普及,金太阳传统的实现框架对效率产生了一定的阻碍。

  在金太阳2017的打造中,从底层服务到客户端实现都构建了一套新一代电商互联网平台技术架构。通过新架构,金太阳2017实现了统一用户、自选股、行情、行情预警、资讯、理财等功能复用,有利于开发资源共享、提升开发效率、降低研发成本、快速响应需求。使金太阳成为一款依靠新技术轻装上阵的产品,为后续的扩展性打下了很好的基础。

  值得一提的是,金太阳2017在理财频道也在转变服务思,团队从用户选择视角出发,以用户视角重新梳理理财产品模块体系,将产品打散重构,以新思指导理财服务设计。

  未来,数据运营将会对接金太阳2017,实现理财流程的断点分析,便于分支机构及时了解问题、提供服务,形成产品—数据—服务闭环,以互联网思维和方法服务客户的同时服务分支机构,真正互联网金融和数据服务的价值。

  如何通过引导式、智能化的服务,帮助客户形成的投资和良好的投资习惯,并创造持久的财富积累,是国信证券致力解决的问题。从智能化服务的角度来讲,大数据的应用和投资资讯内容的运营有望实现产品的智能化,进而帮助客户找到适当的投资方式。

  事实上,大数据已经实实在在地应用到券商的产品中,比如部分券商的账单功能,会帮助客户分析盈利的整体结构以及客户的个人投资风格。线上产品如果没有数据的积累和分析,很难把它打造好、运营好,没法捕捉到用户的需求并体现在新产品的开发中。为此,电子商务总部建立了数据团队,为产品设计和运营提供数据支持。

  可以说,金太阳2017推陈出新,努力打造成为智能化和个性化服务平台,形成技术和业务的无缝衔接,利用大数据提供精准化服务和贴心的金融服务,给客户带来了行情、交易和理财的全新体验。返回搜狐,查看更多